Burnout em psicólogos: perspectivas a partir de um estudo qualitativo em Ribeirão Preto

Abstract

O presente estudo teve como objetivo investigar a presença e as características da Síndrome de Burnout (SB) em psicólogos atuantes em Ribeirão Preto, analisando variáveis sociodemográficas e ocupacionais, bem como as percepções dos profissionais sobre as dificuldades e recursos presentes em sua prática. Adotou-se abordagem qualitativa, de caráter exploratório, fundamentada nas orientações de Sampieri, Collado e Lucio (2013). Utilizou-se o Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo – versión para profesionales de la educación (CESQT-PE), adaptado ao contexto psicológico, e duas questões abertas que exploraram, sob a ótica dos participantes, os principais desafios e recursos no exercício da profissão. Participaram 39 psicólogos, cujas respostas foram submetidas à análise de conteúdo conforme Gibbs e Flick (2009). Os resultados evidenciaram médias elevadas em Ilusão pelo Trabalho e baixas em Desgaste Psíquico, Indolência e Culpa, indicando um perfil de baixo risco para a Síndrome de Burnout. Os relatos destacaram sobrecarga e desvalorização profissional como principais desafios, e apoio social, supervisão e autonomia como recursos protetivos. Conclui-se que, embora os participantes enfrentem múltiplas demandas, dispõem de recursos que favorecem o equilíbrio emocional e o engajamento no trabalho, reforçando a importância de estratégias preventivas e de políticas voltadas à promoção da saúde mental desses profissionais.